Unser PURELEI Retourenportal ist endlich für euch da. 🌺. Bitte melde Deine Retoure ab sofort in unserem neuen Retourenportal an, damit wir Deine Rücksendung registrieren und schnellstmöglich bearbeiten können!Defekte, unvollständige oder fehlende Ar
Du hast das Recht binnen 30 Tage nach Erhalt des Pakets, die Ware ohne Angabe von Gründen zurück zu senden. Dies gilt nicht für:- Adventskalender- Gutscheinkarten- Personalisierte Artikel (z.B. mit Gravur)- Mahina Club Abonnement - Klicke hier für me
So meldest Du Deine Retoure bei Klarna an: 🌺. Wenn Du eine Bestellung mit der Zahlungsmethode Klarna aufgegeben hast und etwas retournieren möchtest, gibt es die Möglichkeit die Rechnung bei Klarna direkt zu pausieren um Mahngebühren zu vermeiden. K
Ein direkter Umtausch ist bei uns nicht möglich. Wenn Dein Wunschprodukt verfügbar ist, kannst Du es gerne online bei uns im Shop bestellen. Das unerwünschte Schmuckstück kannst Du an uns zurücksenden und bekommst selbstverständlich Dein Geld zurücke
Nachdem Deine Rücksendung bei uns angekommen ist, benötigen wir derzeit etwa 10 Werktage (Mo - Fr) für die Bearbeitung. Solltest Du Deine Rücksendung über unser Retourenportal angemeldet und das erhaltene Label für Deine Rücksendung benutzt haben, so