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Todo alrededor de tu cuenta de clienteActualizado 15 days ago

El inicio de sesión no funciona:

  • ¿Has utilizado la dirección de correo electrónico exacta con la que te registraste?
  • ¿Tu contraseña es correcta? Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla aquí.

 

Modificar los datos del cliente:

Si tiene una cuenta de cliente, puede cambiar su dirección de entrega en cualquier momento.

 

Cerrar la cuenta del cliente:

Para cerrar tu cuenta de cliente, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto y selecciona "Cerrar cuenta" como motivo de contacto.

 

No olvides, sin embargo, que tus datos de contacto se almacenarán durante dos años para procesar el pedido y gestionar cualquier reclamación de garantía y devolución. Los comprobantes de contabilidad, las órdenes, los comprobantes de pago y la correspondencia se almacenarán durante 6 años de acuerdo con los periodos de conservación legales según el artículo 257 del HGB y durante 10 años según el artículo 147 del AO.

 

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

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