Pauzeren / Annuleren / BeëindigenBijgewerkt 14 days ago

Pauze

Bij onze Mahina Club heeft u de mogelijkheid om uw abonnement voor één of meerdere maanden te pauzeren. Houd er rekening mee dat u alleen de volgende drie leveringen kunt pauzeren. Om uw abonnement te laten opschorten, moet de pauze vóór de 28e van de maand plaatsvinden.

Hierdoor worden de afschrijvingen en leveringen voor de komende maand opgeschort. Het abonnement loopt dan de maand daarop gewoon door.

U kunt de instellingen in uw klantaccount maken.

Ga hiervoor naar 'Openstaande bestellingen bekijken' en klik op 'Overslaan' bij de gewenste levering.

Annulering
Na ontvangst van uw eerste levering en na het verstrijken van de herroepingstermijn van 14 dagen na de bestelling, is annulering van het abonnement niet meer mogelijk. In dat geval kunt u uw abonnement zo snel mogelijk opzeggen of pauzeren. Beide gaan pas in vanaf de volgende maand of na afloop van de looptijd van het gekozen abonnementsmodel.

Beëindiging

U dient uw Mahina Club Flex-abonnement vóór de 28e van de maand op te zeggen met ingang van de daaropvolgende maand als u geen verdere leveringen wenst te ontvangen. U kunt eenvoudig inloggen op onze website onder ‘Account’ en uw abonnement opzeggen onder ‘Abonnement beheren’.

Ga vervolgens in uw weergave naar 'Abonnementen beheren' en selecteer het abonnement dat u wilt bewerken. Helemaal onderaan heeft u de mogelijkheid om "Abonnement opzeggen" te selecteren.

Uw betaling wordt dan automatisch stopgezet voor de volgende maand of de eerstvolgende mogelijke datum. Dit betekent dat er de komende maand geen bedrag meer van uw rekening wordt afgeschreven en er geen sieradenset meer wordt geleverd.

U kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij uw abonnement voor u kunnen opzeggen.

Voortijdige opzegging van langlopende abonnementen is niet mogelijk.

Houd er rekening mee dat u geen maandelijkse voordelen (kortingen, wedstrijden, toegang tot voorverkoop, enz.) van de Mahina Club ontvangt als u uw abonnement voor een maand pauzeert of opz