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Comment puis-je retourner des articles ?

Actuellement, nous ne proposons pas de retours gratuit. Il n'est cependant pas exclu que nous puissions te proposer à l'avenir un retour gratuit pour certaines actions. Dans ce cas, contacte-nous via le formulaire de contact. Les articles défectueux,

Quel est mon droit de retour ?

Vous avez le droit de retourner la marchandise dans les 30 jours suivant la réception du colis, sans avoir à en indiquer les raisons. - Calendrier de l'Avent. - Cartes cadeaux. - Articles personnalisés (par ex. avec gravure). - Abonnement au Mahina C

Retours Klarna

Voici comment annoncer ton retour chez Klarna : 🌺. Si tu as passé une commande avec le mode de paiement Klarna et que tu souhaites retourner quelque chose, il y a la possibilité de suspendre directement la facture chez Klarna afin d'éviter les frais

Comment fonctionne un échange ?

En règle générale, nous ne proposons pas d'échange. En revanche nous offrons la possibilité d'un retour dans les 30 jours suivant la réception de ta commande. Rapidement après que ton retour arrive à notre entrepôt, nous te rembourserons et tu pourra

Mon retour est-il déjà arrivé ?

Si tu nous as renvoyé ton colis en bonne et due forme, nous te rembourserons le montant de ton achat dès réception de la marchandise. Pour le moment, nous n'envoyons pas d'e-mail de confirmation lorsque nous recevons un retour. Dès que nous aurons tr